利用規約
ブータンでのアドベンチャーをご予約いただく前に、必ず規約をご確認ください
<p class="text-lg text-gray-700 leading-relaxed mb-10">
シルバーパイン・ブータンへようこそ。当社にてツアーをご予約いただくことで、お客様はこれらの利用規約に同意したものとみなされます。これらは当社とお客様の関係を規定し、旅行の手配に関する条件を定めるものですので、必ずお読みください。
</p>
<!-- Booking Requirements -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">1</span>
ご予約条件
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">シルバーパイン・ブータンでツアーを予約するには、以下の条件を満たしている必要があります。</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>18歳以上であること、または保護者の同意を得ていること</li>
<li>有効なパスポートの詳細を提供すること(旅行日から少なくとも6ヶ月以上有効である必要があります)</li>
<li>正確な情報で予約フォームに記入すること</li>
<li>予約を確定するために必要なデポジットを支払うこと</li>
<li>有効な旅行保険に加入していること(すべての旅行者必須)</li>
</ul>
<div class="bg-blue-50 border-l-4 border-blue-500 p-4 mt-6 rounded-r-lg">
<p class="text-gray-800 font-medium">
<strong>重要:</strong> ブータンでは、すべての観光客(インド人、バングラデシュ人、モルディブ人を除く)に対し、1人1泊あたり100ドルの持続可能な開発手数料(SDF)の支払いが義務付けられています。この手数料は、当社のツアー料金に含まれています。
</p>
</div>
</div>
<!-- Payment Terms -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">2</span>
支払い条件
</h2>
<h3 class="text-xl font-semibold text-gray-800 mt-6 mb-3">デポジット</h3>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4 mb-4">
<li>予約を確定するには、<strong>返金不可のデポジット30%</strong>が必要です</li>
<li>デポジットにより日程が確保され、ビザ・許可証の手続きが開始されます</li>
<li>旅行日から30日以内の予約は、全額の前払いが必要です</li>
</ul>
<h3 class="text-xl font-semibold text-gray-800 mt-6 mb-3">最終支払い</h3>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4 mb-4">
<li>残金は<strong>到着の30日前</strong>までにお支払いいただく必要があります</li>
<li>期限までにお支払いがない場合、予約がキャンセルされる可能性があります</li>
<li>銀行振込、クレジットカード、その他の支払い方法を受け付けています</li>
</ul>
<h3 class="text-xl font-semibold text-gray-800 mt-6 mb-3">インド国籍の方</h3>
<p class="text-gray-700 mb-4">インドからの旅行者は、1人1泊あたり1,200ルピーのSDFが適用されます。支払い条件は変わりません。</p>
</div>
<!-- Cancellation Policy -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">3</span>
キャンセルポリシー
</h2>
<div class="overflow-hidden rounded-lg border border-gray-200 mb-6">
<table class="min-w-full divide-y divide-gray-200">
<thead class="bg-gray-50">
<tr>
<th class="px-6 py-3 text-left text-xs font-medium text-gray-500 uppercase tracking-wider">キャンセルのご通知</th>
<th class="px-6 py-3 text-left text-xs font-medium text-gray-500 uppercase tracking-wider">返金</th>
</tr>
</thead>
<tbody class="bg-white divide-y divide-gray-200">
<tr>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-gray-900">到着の60日より前</td>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-green-600 font-medium">全額返金(デポジットを除く)</td>
</tr>
<tr>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-gray-900">到着の31〜60日前</td>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-yellow-600 font-medium">総額の50%返金</td>
</tr>
<tr>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-gray-900">到着の15〜30日前</td>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-orange-600 font-medium">総額の25%返金</td>
</tr>
<tr>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-gray-900">到着の15日より前</td>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-red-600 font-medium">返金なし</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<div class="bg-amber-50 border-l-4 border-amber-500 p-4 rounded-r-lg">
<p class="text-gray-800 font-medium">
<strong>SDFの返金について:</strong> ブータン政府に支払われた持続可能な開発手数料(SDF)は、ビザの処理が開始されると返金されません。SDFの返金については、政府のポリシーに従って処理いたします。
</p>
</div>
</div>
<!-- Travel Insurance -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">4</span>
旅行保険(必須)
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">
<strong>すべての旅行者は、以下をカバーする包括的な旅行保険</strong>に加入している必要があります。
</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>緊急医療および救護搬送</li>
<li>旅行のキャンセルおよび中断</li>
<li>荷物の紛失または盗難</li>
<li>フライトの遅延およびキャンセル</li>
<li>緊急送還</li>
</ul>
<p class="text-gray-700 mt-4">
旅行前に保険の証明をご提出いただく必要があります。適切な保険が提供されていない場合、サービスを提供をお断りする権利を留保します。
</p>
</div>
<!-- Health & Fitness -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">5</span>
健康状態および体力の要件
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">
ブータンツアーには、散歩、ハイキング、高地(一部のトレッキングでは標高4,000mまで)への移動が含まれることがよくあります。お客様は以下の点に留意してください。
</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>比較的良好な体力状態にあること</li>
<li>旅行前に医師に相談すること(特にトレッキングツアーの場合)</li>
<li>持病がある場合、障害、または食事制限についてお知らせください</li>
<li>へき地での基本的な設備であることをご了承ください</li>
</ul>
<p class="text-gray-700 mt-4">
参加することでご本人または他の人々に危険が及ぶと判断した場合、特定のアクティビティへの参加をお断りする権利を留保します。
</p>
</div>
<!-- Visa & Permits -->
<div class="mb-12">
6 ビザおよび入国要件
<h3 class="text-xl font-semibold text-gray-800 mt-6 mb-3">海外からの訪問者の方へ</h3>
<p class="text-gray-700 mb-4">
ご予約の詳細とパスポートの写しを受け取り次第、ブータンのビザの手配をいたします。ビザは電子発行され、旅行前に許可証を受け取ることができます。
</p>
<h3 class="text-xl font-semibold text-gray-800 mt-6 mb-3">インド国籍の方へ</h3>
<p class="text-gray-700 mb-4">
インド市民は、有効なパスポートまたは有権者IDカードを持参すればブータンに入国できます。ビザは不要ですが、入国許可証の手続きは必要です。
</p>
<div class="bg-amber-50 border-l-4 border-amber-500 p-4 mt-6 rounded-r-lg">
<p class="text-gray-800 font-medium">
<strong>重要:</strong> ブータン滞在中は、常に原本のパスポートまたは有権者IDカード、ビザ許可証または入国許可証の写しを携帯している必要があります。
</p>
</div>
</div>
<!-- Liability Limitations -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">7</span>
責任の制限
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">シルバーパイン・ブータンは、ホテル、交通機関、およびその他のサービスプロバイダーの代理店として機能します。当社は:</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4 mb-4">
<li>第三者の行為に起因する怪我、死亡、または損失について、いかなる責任も負いません</li>
<li>不可抗力(自然災害、政治的動乱、パンデミック)による責任を負いません</li>
<li>天候、道路状況、その他の要因により、正確な旅程を保証することはできません</li>
<li>航空機の遅延、欠航、または乗り継ぎの遅れによる損失について責任を負いません</li>
<li>サービスプロバイダーの選定には合理的な注意を払いますが、その不履行による責任は負いません</li>
</ul>
</div>
<!-- Code of Conduct -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">8</span>
行動規範
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">ブータンのお客様として、現地の慣習と法律を尊重してください:</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>ゾン、修道院、宗教施設を訪問する際は、特に控えめな服装を心がけてください</li>
<li>人物や宗教的な対象を写真撮影する前に許可を得てください</li>
<li>宗教儀式を妨害したり、神聖な対象を持ち去ったりしないでください</li>
<li>環境を尊重してください(ゴミを捨てないでください)</li>
<li>違法な薬物を使用しないでください(ブータンには厳しい薬物取締法があります)</li>
<li>常にガイドの指示に従ってください</li>
</ul>
<p class="text-gray-700 mt-4">
ご自身、他人を危険にさらしたり、ブータンの法律に違反するような重大な不正行為があった場合、返金なしでサービスを提供終了する権利を留保します。
</p>
</div>
<!-- Complaints -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">9</span>
苦情および紛争
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">
旅行中にご不明な点がある場合は:
</p>
<ol class="list-decimal list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>直ちにガイドまたは現地の連絡担当者にお知らせください</li>
<li>旅行中に問題を解決する機会をください</li>
<li>解決しない場合は、<a href="mailto:info@silverpinebhutan.com" class="text-amber-600 hover:text-amber-700 underline">info@silverpinebhutan.com</a>まで直接ご連絡ください</li>
</ol>
<p class="text-gray-700 mt-4">
すべての紛争は、ブータン王国の法律に準拠し、ティンプーでの友好的な交渉または拘束力のある仲裁を通じて解決されます。
</p>
</div>
<!-- Changes & Modifications -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">10</span>
旅程の変更および修正
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">
ツアーを記載通りに運営するようあらゆる努力をしておりますが、当社は以下の権利を留保します:
</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>天候、道路状況、安全上の懸念、または不可抗力により旅程を変更する</li>
<li>必要に応じて同規格のホテルに変更する</li>
<li>最少催行人数に達しない場合、ツアーをキャンセルする(全額返金を提供)</li>
<li>政府の税金・手数料の引き上げまたは為替変動により価格を変更する</li>
</ul>
</div>
<!-- Photography & Marketing -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">11</span>
写真撮影およびマーケティング
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">
旅行中、当社のガイドまたは担当者がマーケティング目的で写真や動画を撮影する場合があります。当社でご予約いただくことで、旅行前に文書で明示的に辞退しない限り、撮影されることに同意したものとみなされます。
</p>
</div>
<!-- Acceptance of Terms -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">12</span>
お客様の同意
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">
シルバーパイン・ブータンでツアーを予約することにより、以下を確認したものとみなされます:
</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>これらの利用規約を読み、理解し、同意したこと</li>
<li>正確な情報を提供し、すべての要件を満たしていること</li>
<li>旅行に伴うリスクを理解し、当社の責任制限を受け入れること</li>
<li>適切な旅行保険に加入すること</li>
</ul>
</div>
<!-- Contact -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4">これらの規約に関するご質問はありますか?</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">
これらの利用規約に関するご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください:
</p>
<div class="bg-gray-50 rounded-lg p-6 mt-6">
<div class="space-y-3">
<p class="flex items-center gap-3">
<svg class="w-5 h-5 text-amber-600" fill="none" stroke="currentColor" viewBox="0 0 24 24">
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</p>
<p class="flex items-center gap-3">
+975 2 322 257WhatsApp: +975 7777 3737
シルバーパイン・ブータン、ティンプー、ブータン