ข้อกำหนดและเงื่อนไข
โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนทำการจองทัวร์ผจญภัยในประเทศภูฏานของคุณ
<p class="text-lg text-gray-700 leading-relaxed mb-10">
ยินดีต้อนรับสู่ ซิลเวอร์ไพน์ ภูฏาน ด้วยการจองทัวร์กับเรา คุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ โปรดอ่านอย่างละเอียดเนื่องจากข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมความสัมพันธ์ของเราและกำหนดเงื่อนไขของการจัดการเดินทางของคุณ
</p>
<!-- Booking Requirements -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">1</span>
ข้อกำหนดในการจอง
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">ในการจองทัวร์กับ ซิลเวอร์ไพน์ ภูฏาน คุณต้อง:</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>มีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง/ผู้พิทักษ์</li>
<li>ให้รายละเอียดหนังสือเดินทางที่ถูกต้อง (ต้องมีอายุอย่างน้อย 6 เดือนนับจากวันเดินทาง)</li>
<li>กรอกแบบฟอร์มการจองด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง</li>
<li>ชำระเงินมัดจำที่กำหนดเพื่อยืนยันการจองของคุณ</li>
<li>มีประกันการเดินทางที่ถูกต้อง (บังคับสำหรับนักท่องเที่ยวทุกคน)</li>
</ul>
<div class="bg-blue-50 border-l-4 border-blue-500 p-4 mt-6 rounded-r-lg">
<p class="text-gray-800 font-medium">
<strong>สำคัญ:</strong> ประเทศภูฏานกำหนดให้นักท่องเที่ยวทุกคน (ยกเว้นชาวอินเดีย บังกลาเทศ และมัลดีฟส์) ต้องชำระค่าธรรมเนียมการพัฒนาที่ยั่งยืน (SDF) จำนวน 100 ดอลลาร์สหรัฐต่อคนต่อคืน ค่าธรรมเนียมนี้รวมอยู่ในราคาทัวร์ของเรา
</p>
</div>
</div>
<!-- Payment Terms -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">2</span>
ข้อกำหนดการชำระเงิน
</h2>
<h3 class="text-xl font-semibold text-gray-800 mt-6 mb-3">เงินมัดจำ</h3>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4 mb-4">
<li>ต้องชำระ <strong>เงินมัดจำ 30% ที่ไม่สามารถคืนได้</strong> เพื่อยืนยันการจองของคุณ</li>
<li>เงินมัดจำเป็นการรักษาวันที่เดินทางของคุณและเริ่มต้นกระบวนการขอวีซ่า/ใบอนุญาต</li>
<li>การจองภายใน 30 วันก่อนเดินทางต้องชำระเงิน 100% ตั้งแต่แรก</li>
</ul>
<h3 class="text-xl font-semibold text-gray-800 mt-6 mb-3">การชำระเงินส่วนที่เหลือ</h3>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4 mb-4">
<li>ต้องชำระเงินเต็มจำนวน <strong>30 วันก่อนถึงกำหนดเดินทาง</strong></li>
<li>การไม่ชำระเงินตรงเวลาอาจส่งผลให้การจองถูกยกเลิก</li>
<li>เรารับชำระเงินโอนผ่านธนาคาร บัตรเครดิต และวิธีการชำระเงินอื่นๆ</li>
</ul>
<h3 class="text-xl font-semibold text-gray-800 mt-6 mb-3">ผู้ถือสัญชาติอินเดีย</h3>
<p class="text-gray-700 mb-4">นักท่องเที่ยวชาวอินเดียจ่ายค่าธรรมเนียม SDF ในอัตราที่ลดลงเหลือ ₹1,200 ต่อคนต่อคืน ข้อกำหนดการชำระเงินยังคงเหมือนเดิม</p>
</div>
<!-- Cancellation Policy -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">3</span>
นโยบายการยกเลิก
</h2>
<div class="overflow-hidden rounded-lg border border-gray-200 mb-6">
<table class="min-w-full divide-y divide-gray-200">
<thead class="bg-gray-50">
<tr>
<th class="px-6 py-3 text-left text-xs font-medium text-gray-500 uppercase tracking-wider">การแจ้งยกเลิก</th>
<th class="px-6 py-3 text-left text-xs font-medium text-gray-500 uppercase tracking-wider">การคืนเงิน</th>
</tr>
</thead>
<tbody class="bg-white divide-y divide-gray-200">
<tr>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-gray-900">มากกว่า 60 วันก่อนถึงกำหนดเดินทาง</td>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-green-600 font-medium">คืนเงินเต็มจำนวน (หักเงินมัดจำ)</td>
</tr>
<tr>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-gray-900">31-60 วันก่อนถึงกำหนดเดินทาง</td>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-yellow-600 font-medium">คืนเงิน 50% ของยอดรวม</td>
</tr>
<tr>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-gray-900">15-30 วันก่อนถึงกำหนดเดินทาง</td>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-orange-600 font-medium">คืนเงิน 25% ของยอดรวม</td>
</tr>
<tr>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-gray-900">น้อยกว่า 15 วันก่อนถึงกำหนดเดินทาง</td>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-red-600 font-medium">ไม่คืนเงิน</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<div class="bg-amber-50 border-l-4 border-amber-500 p-4 rounded-r-lg">
<p class="text-gray-800 font-medium">
<strong>การคืนเงิน SDF:</strong> ค่าธรรมเนียมการพัฒนาที่ยั่งยืน (SDF) ที่จ่ายให้รัฐบาลภูฏานไม่สามารถคืนได้เมื่อวีซ่าของคุณได้รับการดำเนินการแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงิน SDF ตามนโยบายของรัฐบาล
</p>
</div>
</div>
<!-- Travel Insurance -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">4</span>
ประกันการเดินทาง (บังคับ)
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">
<strong>นักท่องเที่ยวทุกคนต้องมีประกันการเดินทางแบบครอบคลุม</strong> ที่ครอบคลุม:
</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>ฉุกเฉินทางการแพทย์และการอพยพ</li>
<li>การยกเลิกและขัดจังหวะของทริป</li>
<li>กระเป๋าเดินทางสูญหายหรือถูกขโมย</li>
<li>เที่ยวบินล่าช้าและยกเลิก</li>
<li>การส่งตัวกลับประเทศในกรณีฉุกเฉิน</li>
</ul>
<p class="text-gray-700 mt-4">
คุณต้องแสดงหลักฐานการประกันก่อนเดินทาง เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธบริการหากไม่ได้ให้หลักฐานการประกันที่เหมาะสม
</p>
</div>
<!-- Health & Fitness -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">5</span>
ข้อกำหนดด้านสุขภาพและความฟิต
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">
ทัวร์ภูฏานมักเกี่ยวข้องกับการเดิน การเดินป่า และความสูง (สูงถึง 4,000 เมตรสำหรับทริปเดินป่าบางส่วน) คุณควร:
</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>มีสุขภาพร่างกายที่ดีในระดับปานกลาง</li>
<li>ปรึกษาแพทย์ก่อนเดินทาง โดยเฉพาะสำหรับทัวร์เดินป่า</li>
<li>แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับสภาพทางการแพทย์ ความพิการ หรือข้อจำกัดด้านอาหาร</li>
<li>เตรียมตัวสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานในพื้นที่ห่างไกล</li>
</ul>
<p class="text-gray-700 mt-4">
เราขอสงวนสิทธิ์ในการไม่ให้นักท่องเที่ยวเข้าร่วมกิจกรรมบางอย่างหากเราเชื่อว่าการมีส่วนร่วมอาจเป็นอันตรายต่อตัวเองหรือผู้อื่น
</p>
</div>
<!-- Visa & Permits -->
<div class="mb-12">
6 วีซ่าและข้อกำหนดในการเดินทางเข้าประเทศ
<h3 class="text-xl font-semibold text-gray-800 mt-6 mb-3">นักท่องเที่ยวต่างชาติ</h3>
<p class="text-gray-700 mb-4">
เราจะดำเนินการขอวีซ่าภูฏานให้คุณหลังจากที่เราได้รับรายละเอียดการจองและสำเนาหนังสือเดินทางของคุณ วีซ่าจะถูกออกให้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ และคุณจะได้รับการอนุมัติก่อนการเดินทาง
</p>
<h3 class="text-xl font-semibold text-gray-800 mt-6 mb-3">ผู้ถือสัญชาติอินเดีย</h3>
<p class="text-gray-700 mb-4">
พลเมืองอินเดียสามารถเดินทางเข้าภูฏานได้ด้วยหนังสือเดินทางที่ยังมีอายุอยู่หรือบัตรประจำตัวผู้มีสิทธิเลือกตั้ง ไม่จำเป็นต้องมีวีซ่า แต่ต้องดำเนินการขอใบอนุญาตเข้าประเทศ
</p>
<div class="bg-amber-50 border-l-4 border-amber-500 p-4 mt-6 rounded-r-lg">
<p class="text-gray-800 font-medium">
<strong>สิ่งสำคัญ:</strong> คุณต้องพกหนังสือเดินทาง/บัตรประจำตัวผู้มีสิทธิเลือกตั้งฉบับจริงและสำเนาใบอนุญาตเข้าประเทศ/ใบอนุญาตเข้าเมืองติดตัวตลอดเวลาขณะอยู่ในภูฏาน
</p>
</div>
</div>
<!-- Liability Limitations -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">7</span>
ข้อจำกัดความรับผิด
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">ซิลเวอร์ไพน์ ภูฏาน ทำหน้าที่เป็นตัวแทนสำหรับโรงแรม ผู้ให้บริการด้านการขนส่ง และผู้ให้บริการรายอื่นๆ เรา:</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4 mb-4">
<li>ไม่รับผิดชอบความเสียหาย การบาดเจ็บ การเสียชีวิต หรือความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากการกระทำของบุคคลภายนอก</li>
<li>ไม่รับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เหนือกำลัง (ภัยพิบัติทางธรรมชาติ ความไม่สงบทางการเมือง การระบาดของโรค)</li>
<li>ไม่สามารถรับประกันกำหนดการท่องเที่ยวที่แน่นอนได้เนื่องจากสภาพอากาศ สภาพถนน หรือปัจจัยอื่นๆ</li>
<li>ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียเนื่องจากการล่าช้า การยกเลิก หรือการพลาดเที่ยวบินของสายการบิน</li>
<li>ให้ความระมัดระวังในการคัดเลือกผู้ให้บริการอย่างสมเหตุสมผล แต่ไม่รับผิดชอบต่อการผิดนัดของพวกเขา</li>
</ul>
</div>
<!-- Code of Conduct -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">8</span>
จรรยาบรรณ
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">ในฐานะแขกในภูฏาน โปรดเคารพธรรมเนียมประเพณีและกฎหมายท้องถิ่น:</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>แต่งกายอย่างสุภาพเรียบร้อย โดยเฉพาะเมื่อไปเยือนโซง วัด และสถานที่ศักดิ์สิทธิ์</li>
<li>ขออนุญาตก่อนถ่ายภาพผู้คนหรือวัตถุทางศาสนา</li>
<li>ห้ามรบกวนพิธีกรรมทางศาสนาหรือนำวัตถุศักดิ์สิทธิ์ออกไป</li>
<li>เคารพสิ่งแวดล้อม (ห้ามทิ้งขยะ)</li>
<li>ห้ามใช้ยาเสพติดผิดกฎหมาย (ภูฏานมีกฎหมายต่อต้านยาเสพติดที่เข้มงวด)</li>
<li>ปฏิบัติตามคำแนะนำของไกด์ของคุณตลอดเวลา</li>
</ul>
<p class="text-gray-700 mt-4">
เราขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการให้บริการโดยไม่คืนเงินหากมีการกระทำผิดจรรยาบรรณอย่างร้ายแรงที่อาจเป็นอันตรายต่อตัวคุณเอง ผู้อื่น หรือละเมิดกฎหมายของภูฏาน
</p>
</div>
<!-- Complaints -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">9</span>
ข้อร้องเรียนและข้อพิพาท
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">
หากคุณมีข้อกังวลใดๆ ระหว่างทริป:
</p>
<ol class="list-decimal list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>แจ้งไกด์หรือผู้ติดต่อในพื้นที่ของคุณทันที</li>
<li>ให้เรามีโอกาสแก้ไขปัญหาระหว่างทริปของคุณ</li>
<li>หากไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ติดต่อเราโดยตรงที่ <a href="mailto:info@silverpinebhutan.com" class="text-amber-600 hover:text-amber-700 underline">info@silverpinebhutan.com</a></li>
</ol>
<p class="text-gray-700 mt-4">
ข้อพิพาทใดๆ จะอยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรภูฏานและแก้ไขผ่านการเจรจาอย่างสันติหรือการอนุญาโตตุลาการซึ่งผูกพันในทิมพู
</p>
</div>
<!-- Changes & Modifications -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">10</span>
การเปลี่ยนแปลงและการดัดแปลงกำหนดการท่องเที่ยว
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">
แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่ที่จะดำเนินการทัวร์ตามที่อธิบายไว้ แต่เราขอสงวนสิทธิ์ในการ:
</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>ดัดแปลงกำหนดการท่องเที่ยวเนื่องจากสภาพอากาศ สภาพถนน ความกังวลด้านความปลอดภัย หรือเหตุการณ์ที่เหนือกำลัง</li>
<li>เปลี่ยนโรงแรมในระดับมาตรฐานเดียวกันหากจำเป็น</li>
<li>ยกเลิกทัวร์หากไม่มีผู้เข้าร่วมถึงจำนวนขั้นต่ำ (มีการคืนเงินเต็มจำนวน)</li>
<li>เปลี่ยนราคาเนื่องจากการเพิ่มขึ้นของภาษี/ค่าธรรมเนียมของรัฐบาลหรือความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน</li>
</ul>
</div>
<!-- Photography & Marketing -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">11</span>
การถ่ายภาพและการตลาด
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">
ระหว่างทริปของคุณ ไกด์หรือตัวแทนของเราอาจถ่ายภาพ/วิดีโอเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การจองกับเราถือว่าคุณยินยอมให้ถ่ายภาพ นอกจากคุณจะแจ้งเลือกไม่รับอย่างชัดเจนโดยแจ้งให้เราทราบเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนการเดินทาง
</p>
</div>
<!-- Acceptance of Terms -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">12</span>
การยอมรับของคุณ
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">
การจองทัวร์กับ ซิลเวอร์ไพน์ ภูฏาน คุณยืนยันว่า:
</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>คุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้</li>
<li>คุณได้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมด</li>
<li>คุณเข้าใจความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางและยอมรับข้อจำกัดความรับผิดของเรา</li>
<li>คุณจะทำประกันการเดินทางที่เหมาะสม</li>
</ul>
</div>
<!-- Contact -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4">มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือไม่?</
วอตสแอป: +975 7777 3737
ซิลเวอร์ไพน์ ภูฏาน, ทิมพู, ภูฏาน