条款与条件
预订您的不丹之旅前,请仔细阅读这些条款
<p class="text-lg text-gray-700 leading-relaxed mb-10">
欢迎来到希尔弗派恩不丹。通过我们预订旅行,即表示您同意这些条款和条件。请仔细阅读,因为它们规定了我们的关系并明确了您的旅行安排条款。
</p>
<!-- Booking Requirements -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">1</span>
预订要求
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">要预订希尔弗派恩不丹的旅行,您必须:</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>年满18岁,或获得父母/监护人的同意</li>
<li>提供有效的护照详情(有效期必须超过旅行日期至少6个月)</li>
<li>准确填写预订表格</li>
<li>支付所需定金以确认您的预订</li>
<li>拥有有效的旅行保险(所有旅客强制要求)</li>
</ul>
<div class="bg-blue-50 border-l-4 border-blue-500 p-4 mt-6 rounded-r-lg">
<p class="text-gray-800 font-medium">
<strong>重要提示:</strong> 不丹要求所有游客(印度人、孟加拉国人和马尔代夫人除外)支付每人每晚100美元的可持续发展费(SDF)。此费用已包含在我们的旅行价格中。
</p>
</div>
</div>
<!-- Payment Terms -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">2</span>
付款条款
</h2>
<h3 class="text-xl font-semibold text-gray-800 mt-6 mb-3">定金</h3>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4 mb-4">
<li>需支付<strong>30%的不可退还定金</strong>以确认您的预订</li>
<li>定金将锁定您的日期并启动签证/许可证流程</li>
<li>旅行日期前30天内的预订需全额付款</li>
</ul>
<h3 class="text-xl font-semibold text-gray-800 mt-6 mb-3">尾款</h3>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4 mb-4">
<li>全款需在<strong>抵达前30天</strong>付清</li>
<li>未能按时付款可能会导致预订被取消</li>
<li>我们接受银行转账、信用卡及其他付款方式</li>
</ul>
<h3 class="text-xl font-semibold text-gray-800 mt-6 mb-3">印度公民</h3>
<p class="text-gray-700 mb-4">印度旅客每人每晚支付1,200卢比的减免可持续发展费。付款条款保持不变。</p>
</div>
<!-- Cancellation Policy -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">3</span>
取消政策
</h2>
<div class="overflow-hidden rounded-lg border border-gray-200 mb-6">
<table class="min-w-full divide-y divide-gray-200">
<thead class="bg-gray-50">
<tr>
<th class="px-6 py-3 text-left text-xs font-medium text-gray-500 uppercase tracking-wider">取消通知</th>
<th class="px-6 py-3 text-left text-xs font-medium text-gray-500 uppercase tracking-wider">退款</th>
</tr>
</thead>
<tbody class="bg-white divide-y divide-gray-200">
<tr>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-gray-900">抵达前60天以上</td>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-green-600 font-medium">全额退款(扣除定金)</td>
</tr>
<tr>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-gray-900">抵达前31-60天</td>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-yellow-600 font-medium">退还总金额的50%</td>
</tr>
<tr>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-gray-900">抵达前15-30天</td>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-orange-600 font-medium">退还总金额的25%</td>
</tr>
<tr>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-gray-900">抵达前少于15天</td>
<td class="px-6 py-4 text-sm text-red-600 font-medium">不予退款</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<div class="bg-amber-50 border-l-4 border-amber-500 p-4 rounded-r-lg">
<p class="text-gray-800 font-medium">
<strong>可持续发展费退款:</strong> 一旦您的签证获得处理,支付给不丹政府的可持续发展费(SDF)将不予退还。我们将根据政府政策处理可持续发展费退款。
</p>
</div>
</div>
<!-- Travel Insurance -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">4</span>
旅行保险(强制)
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">
<strong>所有旅客必须购买综合旅行保险</strong>,涵盖范围包括:
</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>医疗紧急情况和撤离</li>
<li>旅行取消和中断</li>
<li>行李丢失或被盗</li>
<li>航班延误和取消</li>
<li>紧急遣返</li>
</ul>
<p class="text-gray-700 mt-4">
您必须在旅行前提供保险证明。如果未提供充分的保险,我们保留拒绝服务的权利。
</p>
</div>
<!-- Health & Fitness -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">5</span>
健康与体能要求
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">
不丹旅行通常涉及步行、徒步和高海拔(某些徒步路线海拔高达4,000米)。您应该:
</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>身体状况良好</li>
<li>在旅行前咨询医生,特别是参加徒步旅行时</li>
<li>告知我们任何医疗状况、残疾或饮食限制</li>
<li>为偏远地区的基础设施做好准备</li>
</ul>
<p class="text-gray-700 mt-4">
如果我们认为旅客的参与可能危及自身或他人,我们保留禁止其参加某些活动的权利。
</p>
</div>
<!-- Visa & Permits -->
<div class="mb-12">
6 签证与入境要求
<h3 class="text-xl font-semibold text-gray-800 mt-6 mb-3">国际游客</h3>
<p class="text-gray-700 mb-4">
收到您的预订详情和护照复印件后,我们将为您办理不丹签证。签证以电子形式签发,您将在出行前收到许可。
</p>
<h3 class="text-xl font-semibold text-gray-800 mt-6 mb-3">印度公民</h3>
<p class="text-gray-700 mb-4">
印度公民可凭有效护照或选民身份证进入不丹。无需签证,但必须办理入境许可。
</p>
<div class="bg-amber-50 border-l-4 border-amber-500 p-4 mt-6 rounded-r-lg">
<p class="text-gray-800 font-medium">
<strong>重要提示:</strong> 在不丹期间,您必须随身携带护照/选民身份证原件以及签证许可/入境许可的复印件。
</p>
</div>
</div>
<!-- Liability Limitations -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">7</span>
责任限制
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">希尔弗派恩不丹旅行作为酒店、交通供应商及其他服务供应商的代理方。我们:</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4 mb-4">
<li>对因第三方行为造成的伤害、死亡或损失不承担任何责任</li>
<li>对不可抗力事件(自然灾害、政治动荡、疫情)不承担责任</li>
<li>由于天气、路况或其他因素,无法保证行程完全一致</li>
<li>对因航班延误、取消或错过中转而造成的损失不承担责任</li>
<li>在选择服务供应商时会尽到合理的注意义务,但对其违约行为不承担任何责任</li>
</ul>
</div>
<!-- Code of Conduct -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">8</span>
行为准则
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">作为不丹的客人,请尊重当地习俗和法律:</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>穿着得体,特别是在参观宗堡、寺院和宗教场所时</li>
<li>在给他人或宗教物品拍照前请先征得许可</li>
<li>请勿打扰宗教仪式或拿走神圣物品</li>
<li>尊重环境(请勿乱扔垃圾)</li>
<li>请勿使用违禁药物(不丹有严格的反毒品法律)</li>
<li>请随时听从导游的指示</li>
</ul>
<p class="text-gray-700 mt-4">
对于危及自身、他人安全或违反不丹法律的严重不当行为,我们保留在不予退款的情况下终止服务的权利。
</p>
</div>
<!-- Complaints -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">9</span>
投诉与争议
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">
如果您在旅行期间有任何疑虑:
</p>
<ol class="list-decimal list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>请立即通知您的导游或当地联系人</li>
<li>请让我们有机会在您的旅行期间解决问题</li>
<li>如果未能解决,请直接发送邮件至 <a href="mailto:info@silverpinebhutan.com" class="text-amber-600 hover:text-amber-700 underline">info@silverpinebhutan.com</a> 联系我们</li>
</ol>
<p class="text-gray-700 mt-4">
任何争议均受不丹王国法律管辖,并通过廷布的友好协商或具有约束力的仲裁解决。
</p>
</div>
<!-- Changes & Modifications -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">10</span>
行程变更与修改
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">
虽然我们会尽力按照描述执行旅行,但我们保留以下权利:
</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>因天气、路况、安全问题或不可抗力而修改行程</li>
<li>如有需要,更换同等标准的酒店</li>
<li>如果未达到最低参与人数,取消旅行(将提供全额退款)</li>
<li>因政府税费增加或货币波动而更改价格</li>
</ul>
</div>
<!-- Photography & Marketing -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">11</span>
摄影与营销
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">
在您的旅行期间,我们的导游或代表可能会拍摄照片/视频用于营销目的。通过向我们预订,除非您在旅行前书面通知我们明确选择退出,否则您同意被拍摄。
</p>
</div>
<!-- Acceptance of Terms -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4 flex items-center gap-3">
<span class="w-8 h-8 bg-amber-500 text-white rounded-full flex items-center justify-center text-sm flex-shrink-0">12</span>
您的接受
</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">
通过预订希尔弗派恩不丹旅行的旅行,您确认:
</p>
<ul class="list-disc list-inside text-gray-700 space-y-2 ml-4">
<li>您已阅读、理解并同意这些条款和条件</li>
<li>您提供了准确的信息并符合所有要求</li>
<li>您了解旅行涉及的风险并接受我们的责任限制</li>
<li>您将购买适当的旅行保险</li>
</ul>
</div>
<!-- Contact -->
<div class="mb-12">
<h2 class="text-2xl font-bold text-gray-900 mb-4">对这些条款有疑问?</h2>
<p class="text-gray-700 mb-4">
如果您对这些条款和条件有任何疑问,请联系我们:
</p>
<div class="bg-gray-50 rounded-lg p-6 mt-6">
<div class="space-y-3">
<p class="flex items-center gap-3">
<svg class="w-5 h-5 text-amber-600" fill="none" stroke="currentColor" viewBox="0 0 24 24">
<path stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2" d="M3 8l7.89 5.26a2 2 0 002.22 0L21 8M5 19h14a2 2 0 002-2V7a2 2 0 00-2-2H5a2 2 0 00-2 2v10a2 2 0 002 2z"/>
</svg>
<a href="mailto:info@silverpinebhutan.com" class="text-amber-600 hover:text-amber-700 font-medium">info@silverpinebhutan.com</a>
</p>
<p class="flex items-center gap-3">
+975 2 322 257WhatsApp:+975 7777 3737
希尔弗派恩不丹,廷布,不丹